Förlängd ångerrätt vid jul
För köp gjorda under november och december månad gäller ångerrätten t.o.m. 12 januari efterföljande år. 

ÅNGERRÄTT
Du har 14 dagars ångerrätt enligt lag vid distansköp. För att utnyttja ångerrätten ska varan skickas tillbaka till oss inom 14 dagar från dagen varan tagits emot. Hör alltid av dig till  info@lavalampor.se innan retur görs. Du som köpare står för returfrakten och bestämmer vilket fraktsätt varan ska skicka med.

Tänk på att du ansvarar för varan tills den når oss, alltså även under transporten. Varan måste vara i väsentligt oförändrat skick för att du som kund ska få full återbetalning vid retur. Om varan använts eller hanterats på ett sätt som minskat dess värde gäller värdeminskningsavdraget och enbart delar av betalningen kan återfås.

OBS! Vid köp som sker på plats hos oss, även då beställning läggs via hemsidan, gäller ej ångerrätten. Då gäller istället en veckas bytesrätt mot likvärdig modell med krav att bytesvaran är oanvänd och i samma skick som vid köptillfället.


FRAKT OCH LEVERANS
Alla våra paket skickas med DHL Paketet hämtas ut på deras närmaste uthämtningsställe, utifrån din adress. Normal leveranstid är 1 – 3 arbetsdagar. Tänk på att hämta ut paketet så snabbt du kan. Om det returneras till oss debiteras en avgift för outlöst paket på 249 kr.

Inte fått svar på din fråga? Kontakta oss på info@lavalampor.se så svarar vi så fort vi kan!

Swedish Lava Lights HB
Org. nr 969772-7072
Frösunda Torg 2, 169 72 Solna